Nel tentativo di proteggere la privacy e i diritti dei nostri clienti e dei visitatori del sito, TorGuard.net ha stabilito un'Informativa sulla privacy che spiega quali informazioni raccogliamo sui visitatori e cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo.
La presente Informativa sulla privacy regola il modo in cui TorGuard raccoglie, utilizza, conserva e divulga le informazioni raccolte dagli utenti di questo sito Web (ciascuno, un "Utente").
Il trattamento dei dati personali come indirizzi e-mail o dati di pagamento viene sempre elaborato in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Questa dichiarazione sulla protezione dei dati all'interno della presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare il pubblico su come elaboriamo e raccogliamo le informazioni personali. Inoltre, questa politica sulla privacy dovrebbe informare gli utenti dei diritti loro concessi.
Informazioni che raccogliamo:
- Informazioni di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti tramite i nostri partner commerciali. Non memorizziamo alcun numero di carta di credito
- Dati analitici Matomo anonimizzati allo scopo di comprendere e ottimizzare il nostro sito Web e le nostre offerte di servizi. Matomo è una piattaforma di analisi open source ospitata autonomamente e gestita esclusivamente da TorGuard. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento visitando questo collegamento di disattivazione. Per impostazione predefinita, TorGuard rileva i visitatori che hanno specificato "Non voglio essere tracciato" nei loro browser web e li esclude dalle nostre analisi. Per ulteriori informazioni su Do Not Track (DNT), visitare questo collegamento .
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- Registri del server Web Apache (vedere apache.org).
- Dati di contatto inviati tramite live chat o ticket di supporto.
- Tutte le e-mail che riceviamo.
Come utilizziamo le informazioni raccolte:
- Gli indirizzi e-mail vengono utilizzati solo per inviare informazioni relative ad abbonamenti, conferme di pagamento, risposte alle richieste dei clienti e offerte promozionali TorGuard.
- I dati di pagamento vengono utilizzati per gestire le iscrizioni, i pagamenti e le cancellazioni dei clienti. Non vengono memorizzati dati privati di pagamento come numeri di carte di credito.
- I dati analitici di Matomo in forma anonima vengono utilizzati per segnalare le metriche dei visitatori e contribuire a migliorare il nostro sito Web. Non raccogliamo informazioni personali degli utenti attraverso il nostro monitoraggio analitico. Tutti gli indirizzi IP dei visitatori sono completamente mascherati e le informazioni relative al servizio come l'ID dell'ordine e l'ID utente sono completamente anonimizzate. Anche tutte le informazioni sull'URL del referrer vengono rese anonime allo stesso modo. I dati di analisi vengono eliminati automaticamente ogni novanta giorni. TorGuard ha il controllo esclusivo sulla nostra piattaforma di analisi ospitata autonomamente e non condividiamo queste informazioni con terze parti.
- I registri del server web Apache vengono regolarmente eliminati e creati dal server web. Nessun nome utente o password viene mai registrato in nessun momento dal server web.
- I contatti e le e-mail verranno utilizzati solo per la corrispondenza nel corso delle operazioni commerciali.
- I cookie temporanei vengono utilizzati per gestire gli accessi al pannello di controllo e il marketing di affiliazione.
- TorGuard non raccoglie né registra alcun dato dalla sua rete privata virtuale (VPN) o dai servizi proxy.
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